プライバシーポリシー

個人情報保護への取り組み

トップソルブ株式会社（以下、「当社」といいます。）では、極めて個人的かつ重要な情報を取扱う業務性格上、「個人情報の保護に関する法律」（以下、「法」といいます。）に基づく個人情報の適切な保護および利用を推進するため、プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を以下に制定し、公表いたします。
本ポリシーは、当webサイトに掲載し、いつでも閲覧可能な状態を保ちます。

お預かりする個人情報の項目と利用目的について

お客さまからお預かりした個人情報は、webサイト上、及び各教室店舗で収集・利用いたします。
個人情報をお客様の同意なく利用目的以外に利用することはありません。

当社の提供するサービスを受講する方

お預かりする個人情報の項目(ご受講いただく方が未成年者等の場合、親権者含む代理人の情報が必要となります。)

ご氏名
性別
ご住所
ご生年月日
電話番号
FAX番号
メールアドレス

個人情報の適正な取得について

当社では、予め特定した利用目的の達成に必要な範囲で、適正かつ適法な手段により、お客さまの個人情報を取得いたします。

個人情報の第三者提供について

当社は法に別段の定めのある場合を除き、予めご本人の同意を得ることなくお客さまの個人情報を第三者に提供することはいたしません。

パートナーとの個人情報の共有について

当社が運営するwebサイトでお預かりした個人情報を、ご本人の許可なく第三者と共有することはありません。ただし、当社が運営するwebサイトで明示している利用目的を達成する必要がある場合には、お客さまの予めの同意に基づいてパートナーに個人情報を預託（共有）することがあります。

未成年のお客さまに関する個人情報の取り扱い

当社は、未成年のお客さまに関する個人情報についても最大限の注意を払います。未成年のお客さまの個人情報については、必ず親権者または保護者の方の同意の下にご提供して頂きますようお願い致します。当社が運営するwebサイトのフォーマットに未成年のお客さまから個人情報の提供があった場合は、親権者または保護者の同意があったものと判断させていただきます。

安全管理措置

当社は、お客さまの個人情報に関し、情報の紛失・改ざんおよび漏えい等の防止のため、本ポリシーおよび情報セキュリティ基本方針に基づき、適切な安全管理措置を実施いたします。また、お客さまの個人情報を取扱う全社員に対する適切な監督および個人情報保護の重要性についての徹底した教育啓蒙活動を実施いたします。

委託先の監督

当社は、お客さま等の個人情報の取り扱いの全部又は一部を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。委託先の選定にあたっては、社内規程に基づき、委託先が個人情報を適正に取り扱っていることを確認し、お客さま等の個人情報の適正な取り扱いを求めます。また、当該契約には個人情報の取り扱いの監査に関する項目を含めるなど委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

Cookieについて

当社が運営するwebサイトでは、お客さまに一層便利にご利用いただくため、一部のページで「Cookie」という技術を使用しています。 Cookieとは、Webサーバーからお客さまのパソコンに送られるファイルの一種です。
Cookieを使用してプログラムを実行したり、個人情報を検索・変更したりすることはできません。また、Cookieを発行したWebサーバーでのみ読み取れるようになっていますので、第三者がアクセスすることはできません。
お客さまは、ご利用いただくブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否したり、Cookieを受け取ったときに警告を表示させたりすることができます。但し、お客さまがCookieの受け取りを拒否された場合も当社が運営するwebサイトをご利用いただけますが、一部機能がご利用になれない場合があります。

アクセスログについて

当社が運営するwebサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログとは、アクセスされた方のドメイン名やご使用のブラウザ種類、アクセス日時などが含まれますが、これは個人を特定できる情報を含むものではありません。
アクセスログはwebサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用され、それ以外の目的で利用されることはありません。

当社が運営するwebサイトのリンク先について

当社は、当社が運営するwebサイトよりリンクを設定している他(事業者または個人)のwebサイトにおけるお客さまの個人情報等の保護について責任を負うものではありません。
リンク先webサイトにて行われる個人情報の収集に関しては、リンク先webサイトの個人情報取扱内容を必ずご参照ください。

お問い合わせについて

当社は、個人情報の取扱いに関するご意見・ご要望につきまして、適切かつ迅速に対応いたします。
当社の個人情報の取扱いおよび安全管理措置に関するご意見・ご要望・お問い合わせにつきましては、下記窓口にお申し出下さい。
また、個人情報の取扱いに関する苦情につきましては、下記窓口にお申し出下さい。

電話番号　043-301-5900
メールアドレス　info@topsolve.co.jp

プライバシーポリシーの改定について

当社は、お客さまからの個人情報の取扱いに関するご意見、ご感想を反映するために、この「プライバシーポリシー」を随時更新していく予定です。当社が本ポリシーを改定する場合は、一定期間、改定の事実を当社が運営するwebサイト上で公開し、本ポリシーの下部にある最終更新日を更新します。
本ポリシー、あるいは当社が運営するwebサイト上の個人情報の取扱いに重大な変更がある場合には、お客さまに対し、当社が運営するウェブサイト上で変更点を通知します。

最終更新日：2020年7月