プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

トップソルブ株式会社(以下「当社」)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、 その保護の徹底を図るため、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、 個人情報の適正な取り扱いと保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、 個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、 当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の収集方法

当社は、お客様がお問い合わせフォームのご利用、サービスのお申し込み、 アンケートへのご回答等をされる際に、個人情報をお伺いすることがあります。

3. 個人情報の利用目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  • 当社サービスの提供・運営のため
  • お客様からのお問い合わせに対応するため
  • メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じた連絡のため
  • 利用規約に違反したお客様の特定および利用お断りの通知のため
  • サービスの改善・新サービスの開発のため
  • 上記の利用目的に付随する目的

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を 遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するために、 セキュリティに十分な対策を講じるとともに、 個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止、 その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様から個人情報の開示を求められた場合、本人からの請求であることを確認のうえ、 遅滞なく開示いたします。ただし、開示することにより第三者の生命、身体、財産、 その他の権利利益を害するおそれがある場合等は、この限りではありません。

個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求があった場合は、 速やかに調査を行い、その結果に基づき必要な対応をいたします。

7. Cookie(クッキー)の使用について

当社のウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するために Cookieを使用する場合があります。Cookieの使用により個人を特定できる情報の収集は行いません。 また、お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除き、 お客様に通知することなく変更できるものとします。 変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

トップソルブ株式会社
〒106-0045 東京都港区麻布十番1丁目5−24 第三長門ビル 202
TEL:043-301-5900
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制定日:2024年4月1日